Вопросы и ответы о клубничной мастерской Leaf Berry

Мы рекомендуем наслаждаться ягодой сразу!

Если это невозможно — снимите клубнику со шпажек и положите ее в холодильник (температура +2...+5).
Не стоит держать клубнику на солнце или в тепле.

Чтобы раскрыть вкус клубники в шоколаде, перед употреблением подержите ягоду при комнатной температуре 15 минут.

Рекомендуемый срок хранения: клубника в шоколаде — 12ч, без шоколада — 24ч.

Такая же памятка будет вложена в заказ для получателя

Отменить заказ или перенести дату можно не позднее 24 часов до предполагаемого времени доставки или самовывоза.
При отмене заказа менее чем за 24 часа — его оплата не возвращается, так ка мы работаем с клубникой в шоколаде, которая имеет ограниченный срок годности.

Да, каждый букет из клубники упаковывается в прозрачную защитную пленку, чтобы клубника не контактировала со внешней средой.

Мы используем клубнику разных стран происхождения и сортов в зависимости от сезона. В связи с этим фактором размер и форма ягод могут незначительно отличаться от представленных на фото.

1. Разрезать прозрачную плёнку.
2. Не разбирая конструкцию букета, снять ягоды со шпажек.
3. Если в композиции присутствуют цветы, снимите упаковку, отделите их от основной конструкции, подрежьте стебли и поставьте в вазу с чистой водой.

Доставка осуществляется в выбранном в корзине двухчасовом интервале. Первые интервалы доставки 10:00-12:00, 11:00 -13:00 и далее в течении дня, самый поздний интервал 22:00-00:00.
А так же при  оформлении заказа - в корзине можно выбрать пункт - Уточнить удобное время доставки у получателя.
вы всегда можете заказать Яндекс. Доставку или забрать заказ самостоятельно из нашего пункта самовывоза.

Ничего страшного! Мы сами уточним адрес и удобное время доставки у получателя, сохранив конфиденциальность подарка, чтобы сюрприз удался. Для этого потребуется указать в корзине номер телефона и имя получателя.